Данные заявки

Политика конфиденциальности

Здесь по-человечески объясняем, какие данные нужны для расчета перевозки, где они хранятся и как попросить их удалить.

Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных - ИП Кулаков Дмитрий Александрович, ИНН 672212729738, ОГРНИП 321508100279752. По вопросам обработки данных можно написать на 24@vozimmigom.ru или позвонить по номеру +7 968 396-13-13.

Какие данные получаем

Имя, номер телефона или контакт в мессенджере, маршрут, описание груза, вес, объем, дату подачи, комментарий и выбранный способ связи. Вместе с заявкой автоматически могут сохраняться страница отправки, метки рекламы, рекламные идентификаторы, IP-адрес, технические данные браузера и источник перехода - это помогает защищать форму от спама и разбираться с ошибками.

Зачем это нужно

Чтобы связаться с вами, уточнить параметры, рассчитать стоимость, подобрать машину, оформить документы и вести заявку до завершения перевозки. Данные не продаются и не используются для рассылок, не связанных с вашим обращением.

Где храним и кому передаем

Заявка сохраняется в защищенном рабочем контуре сайта и передается во внутреннюю CRM Ambot, где с ней работает менеджер. Доступ получают только сотрудники, которым это нужно для расчета и организации перевозки.

Аналитика и виджеты

Сайт использует Яндекс.Метрику, включая Вебвизор, карту кликов и учет переходов. После первого действия на странице или 12 секунд могут подключаться Untarget и Envybox. Эти сервисы помогают оценивать работу сайта и обращений; они могут обрабатывать данные о посещении, браузере и действиях на странице по своим правилам.

Срок хранения

Данные хранятся, пока нужны для ответа на обращение, расчета или исполнения договоренности. По запросу удалим или обезличим их раньше, если закон не требует сохранить информацию дольше.

Ваши права

Вы можете запросить сведения о данных, исправить их, отозвать согласие или попросить удалить заявку. Напишите на 24@vozimmigom.ru, укажите номер телефона или дату обращения - так мы найдем нужную запись.

Как дается согласие

Перед отправкой формы вы самостоятельно ставите отметку о согласии на обработку персональных данных. Без нее форма не отправляется.

Актуальность

Политика действует с 21 июля 2026 года. Если изменится способ работы с заявками, сначала обновим эту страницу.